Seja quarta-feira ou domingo, todos os dias são dias em que acordamos e possivelmente nos iremos deparar com problemas ou situações adversas que nos obrigam a tomar algum tipo de decisão que muitas das vezes nos deixam ansiosos ou mais agitados.
É importante sabermos fazer uma introspeção, perceber as nossas falhas e erros, e só então tentar dominar a arte que é o problem solving.
Mas afinal, existe alguma solução mágica ou ingrediente especial que nos ajude a enfrentar os nossos problemas do dia-a-dia?
A verdade é que cada problema é um problema, mas há certas dicas e sugestões que podemos ter em consideração, tanto para enfrentá-los melhor, como para analisá-los e ajudar a tomar decisões:
Aprenda a ouvir
Aprender a ouvir é uma das tarefas mais importantes e que o ser humano muitas das vezes tende a descartar. Até o pode fazer frequentemente, mas muitas das vezes entra por um ouvido e sai pelo outro à velocidade da luz.
Ouvir os outros é onde podemos aprender mais e retirar insights muito importantes, tanto na resolução do próprio problema, pois outros já o podem ter experienciado, ou até mesmo para nos ajudar a relativizar e a dar-nos um novo olhar sobre a situação.
Converse com outras pessoas
Para conseguirmos aprender a ouvir, é preciso também aprender a conversar com os outros. É importante procurar ajuda e opiniões diferentes, e não nos fecharmos na nossa bolha. Muitas vezes achamos que se falarmos com outros, de alguma maneira estamos a denigrir a nossa imagem, ou até mesmo a passar a mensagem de que não somos capazes. No entanto, a mensagem passada é a contrária, pois mostra o seu interesse e preocupação em resolver o problema, e tentar fazê-lo da melhor maneira possível.
Falar e conversar com os que nos são mais próximos e confidentes, poderá dar-nos a oportunidade de, mesmo que não tenham experienciado o mesmo problema do que nós, poderão apresentar o seu ponto de vista perante o mesmo, e até indicar-nos algo até que nunca nos tenha passado pela cabeça.
Crie empatia
Ter a capacidade de compreender emocionalmente as pessoas envolvidas na situação, trará benefícios e vantagens na resolução do mesmo.
Sermos capazes de nos colocarmos do lado contrário, traz-nos uma visão distinta e conseguiremos lidar de uma maneira mais acertada, tanto na comunicação do mesmo, como com as pessoas envolvidas.
Aprenda com a experiência
Já ouviu dizer que erros são provas de que está a tentar? Não desista!
Não fique a pensar no difícil que foi, nem na experiência traumática que viveu. Erros e problemas permitem-nos obter um conhecimento sobre o que devemos ou não fazer em determinadas situações.
Ter a capacidade de lidar bem com más experiências, oferece-nos novas perspetivas e visões, que ajudarão tanto a melhorar o seu estilo de vida, como a enfrentar novas adversidades.
Sinceridade acima de tudo
A mentira tem perna curta. Uma expressão que sempre ouvimos dizer, e que a cada dia que passa mais razões nos dá para acreditar.
Tente ultrapassar todos os seus problemas sem mentir ou omitir informação, pois num futuro próximo não lhe trará nenhum benefício. Antes pelo contrário, poderá estar a colocar em causa a empatia e relação que criou até ao momento, e atrasar a resolução do seu problema.
Mesmo sabendo que não é a opção ideal e que a outra parte necessita de ouvir, tente sempre explicar o seu processo racional por detrás do argumento que está a transmitir, pois tendo todo o conhecimento do seu lado, a compreensão será mais recetiva.
Aprenda a comunicar
Sinceridade e honestidade não são sinónimos de má comunicação ou superioridade.
Saber transmitir a mensagem, seja ela positiva ou negativa, é um dos pontos cruciais para a resolução do seu problema. Nunca se esqueça que do outro lado, está também uma pessoa com sentimentos, e que, mesmo de maneira diferente, também faz parte do mesmo problema.
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